Política de Reembolso

Última atualização: setembro de 2026

Garantia de 30 dias

A plataforma Fechou Pedido, operada por Pagotto Marketing, oferece garantia de reembolso de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com a sua assinatura, pode solicitar o reembolso integral dentro de 30 dias a partir da data da compra.

Como solicitar

Os pagamentos são processados pelo Asaas. Para pedir o reembolso, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelos canais da plataforma informando o e-mail usado na compra — devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento, normalmente em até 10 dias úteis.

Cancelamento da assinatura

Você pode cancelar a renovação automática da assinatura a qualquer momento, sem multas, pela tela "Minha assinatura" dentro do CRM. O acesso permanece ativo até o fim do ciclo de cobrança já pago. Cancelamentos não geram reembolso proporcional de períodos em andamento, salvo dentro da garantia de 30 dias acima.